Τράπεζες: Από τα παραδοσιακά γκισέ στην τεχνητή νοημοσύνη με πάνω από 600 νέες προσλήψεις

Μια επίσκεψη στα κεντρικά γραφεία των ελληνικών τραπεζών σήμερα αποκαλύπτει μια ριζική αλλαγή: ομάδες προγραμματιστών, αναλυτών δεδομένων και ειδικών κυβερνοασφάλειας διαμορφώνουν ένα εργασιακό περιβάλλον που θυμίζει περισσότερο εταιρεία τεχνολογίας παρά παραδοσιακό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Μετά από χρόνια αναδιαρθρώσεων και προγραμμάτων εθελούσιας εξόδου, ο τραπεζικός τομέας ανοίγει έναν νέο κύκλο ανάπτυξης, μετατοπίζοντας οριστικά το κέντρο βάρους από τις συναλλαγές στα γκισέ στην τεχνητή νοημοσύνη και τη συμβουλευτική εξυπηρέτηση.

Στροφή στα ταλέντα υψηλής τεχνολογίας: Στόχος οι 600+ θέσεις εργασίας

Το μέγεθος του ψηφιακού μετασχηματισμού αποτυπώνεται έμπρακτα στα πλάνα οκτώ τραπεζών-μελών της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ). Οι τράπεζες Πειραιώς, Εθνική Τράπεζα, Alpha Bank, Eurobank, CrediaBank, Optima bank, Citi και Τράπεζα Ηπείρου προγραμματίζουν περισσότερες από 600 νέες προσλήψεις μέσα στο 2027, ανταγωνιζόμενες πλέον ευθέως συμβουλευτικές εταιρείες, πολυεθνικές πληροφορικής και επιχειρήσεις χρηματοοικονομικής τεχνολογίας (FinTech).

Η νέα αυτή στρατηγική αναμένεται να αναδειχθεί στο πλαίσιο της κοινής πρωτοβουλίας «The Monday Festival», η οποία θα πραγματοποιηθεί στον πολυχώρο Πειραιώς 260 στον Ταύρο. Στόχος της εκδήλωσης είναι να φέρει σε επαφή νέους αποφοίτους αλλά και έμπειρα στελέχη με την πραγματικότητα της σύγχρονης τραπεζικής. Όπως σημειώνει ο Κώστας Τσαλίκης, επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού της Citi για την Ελλάδα και την Κεντρική Ευρώπη και πρόεδρος της αρμόδιας συντονιστικής επιτροπής της ΕΕΤ, οι τράπεζες αναζητούν επαγγελματίες με διαφορετικές διαδρομές και φρέσκες ιδέες που θα αμφισβητήσουν τα δεδομένα, τονίζοντας πως «το μέλλον της τραπεζικής θα χτιστεί από ανθρώπους που έχουν το θάρρος να δημιουργήσουν και να φέρουν την αλλαγή».

Το νέο προφίλ του τραπεζικού στελέχους και η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης

Ενώ τα πτυχία Οικονομικών και Διοίκησης Επιχειρήσεων διατηρούν τη σημασία τους, παύουν να αποτελούν το μοναδικό εισιτήριο εισόδου στον κλάδο. Σήμερα, απόφοιτοι σχολών Πληροφορικής, Πολυτεχνείων, Μαθηματικών και Στατιστικής βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της ζήτησης. Σύμφωνα με την ΕΕΤ, η έμφαση των νέων προσλήψεων δίνεται σε κρίσιμους τομείς όπως ο μετασχηματισμός μέσω τεχνητής νοημοσύνης (AI Transformation), η ανάλυση δεδομένων (Data Analytics), η βιώσιμη χρηματοδότηση (ESG), η κυβερνοασφάλεια, αλλά και η εξειδικευμένη επενδυτική τραπεζική.

Τη νέα αυτή πραγματικότητα περιγράφει εύστοχα ο καθηγητής Αριστείδης Σάμιτας, αντιπρύτανης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διευθυντής του μεταπτυχιακού προγράμματος FinTech. Όπως υπογραμμίζει, ο οικονομολόγος του μέλλοντος δεν θα ανταγωνίζεται την τεχνητή νοημοσύνη, αλλά εκείνους τους επαγγελματίες που ξέρουν πώς να την αξιοποιούν αποδοτικά. Στο νέο χρηματοπιστωτικό τοπίο, η αξία μεταφέρεται από τη μηχανική εκτέλεση καθηκόντων στην ερμηνεία των δεδομένων και τη στρατηγική λήψη αποφάσεων.