Samsung One UI 9: Σοβαρά προβλήματα με Wi-Fi, δεδομένα και κάρτες SIM σε συσκευές Galaxy

Η διάθεση του One UI 9 από τη Samsung αναμενόταν να φέρει βελτιώσεις στην εμπειρία χρήσης και ανανεωμένες λειτουργίες στο οικοσύστημα Galaxy. Ωστόσο, η πραγματικότητα αποδεικνύεται διαφορετική για μια σημαντική μερίδα χρηστών. Μετά τις αρχικές αναφορές για αυξημένη κατανάλωση ενέργειας και ταχεία εξάντληση της μπαταρίας, νέα και σοβαρότερα τεχνικά ζητήματα έρχονται στο προσκήνιο, εστιάζοντας στη βασική συνδεσιμότητα των συσκευών: τις συνδέσεις Wi-Fi, τη λειτουργία των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και την αναγνώριση των καρτών SIM.

Αποσυνδέσεις Wi-Fi και αστάθεια στα ασύρματα δίκτυα

Το πλέον συχνό φαινόμενο που καταγράφεται σε κοινότητες τεχνολογίας και επίσημα φόρουμ υποστήριξης αφορά τη συμπεριφορά του Wi-Fi. Χρήστες αναφέρουν ότι τα smartphones τους συνδέονται κανονικά στο οικιακό δίκτυο, αλλά έπειτα από σύντομο χρονικό διάστημα αποσυνδέονται αιφνίδια, εμφανίζοντας την ένδειξη «Connection failed». Παρότι η επανεκκίνηση της συσκευής αποκαθιστά προσωρινά τη σύνδεση, το σφάλμα επανεμφανίζεται μέσα σε λίγες ώρες.

Παράλληλα, παρατηρούνται δυσλειτουργίες που σχετίζονται με συγκεκριμένες συχνότητες. Κάτοχοι ναυαρχίδων, όπως το Galaxy S24 Ultra, σημειώνουν πως η συσκευή τους αδυνατεί να συνδεθεί στη ζώνη των 5 GHz, παραμένοντας περιορισμένη αποκλειστικά στα 2,4 GHz, παρά το γεγονός ότι άλλες συσκευές λειτουργούν απρόσκοπτα στο ίδιο router. Αντίστοιχα, σε μοντέλα όπως το Galaxy Z Fold 7 έχουν εντοπιστεί προβλήματα συγχρονισμού με οικιακά 5G routers, καθώς και διακοπές κατά τη διάρκεια κλήσεων μέσω Wi-Fi Calling.

Αδυναμία πρόσβασης σε δεδομένα και μη αναγνώριση SIM

Πέρα από τα ασύρματα τοπικά δίκτυα, το One UI 9 φαίνεται να επηρεάζει άμεσα και τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Ορισμένοι χρήστες διαπιστώνουν παντελή αδυναμία πρόσβασης στα δεδομένα (mobile data), ακόμα και μετά από επανεκκινήσεις ή ενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης. Το πιο ανησυχητικό σύμπτωμα, ωστόσο, είναι η πλήρης αποτυχία αναγνώρισης της κάρτας SIM.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η συσκευή αδυνατεί να εντοπίσει την κάρτα του παρόχου, καθιστώντας αδύνατη τη διεξαγωγή τηλεφωνικών κλήσεων ή την αποστολή SMS. Το φαινόμενο δεν περιορίζεται μόνο στις ακριβές συσκευές της εταιρείας, αλλά εμφανίζεται και σε δημοφιλή μοντέλα της μεσαίας κατηγορίας, όπως τα Galaxy A56, Galaxy A36, αλλά και σε παλαιότερα όπως το Galaxy A52s, γεγονός που μαρτυρά ότι πρόκειται για βαθύτερο σφάλμα κώδικα του λογισμικού.

Προσωρινές λύσεις και η στάση της Samsung

Μέχρι στιγμής, δεν έχει βρεθεί καθολική λύση για την οριστική αποκατάσταση των δυσλειτουργιών. Οι συνήθεις ενέργειες, όπως η επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, η εκκίνηση σε Safe Mode, ακόμα και η πλήρης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, έχουν αποφέρει ανάμεικτα αποτελέσματα, χωρίς να εγγυώνται μόνιμη επίλυση. Μία εναλλακτική πρόταση που αφορά τα δίκτυα αφορά την απενεργοποίηση της επιλογής Wi-Fi 7 Mode μέσα από τις ρυθμίσεις προγραμματιστή, εφόσον αυτή υποστηρίζεται.

Από την πλευρά της, η Samsung δεν έχει προβεί ακόμη σε κάποια επίσημη τοποθέτηση, ούτε έχει ανακοινώσει χρονοδιάγραμμα για την κυκλοφορία διορθωτικής ενημέρωσης (hotfix). Οι χρήστες που δεν έχουν προχωρήσει ακόμη στην εγκατάσταση του One UI 9 ίσως χρειαστεί να αναμείνουν ένα νεότερο patch σταθερότητας πριν αναβαθμίσουν την κύρια συσκευή τους.