Συναγερμός για νέα τηλεφωνική απάτη: Πώς επιτήδειοι χρησιμοποιούν το όνομα της ΕΛΑΣ για να παγιδεύσουν πολίτες

Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκεται ένα νέο, ιδιαίτερα επικίνδυνο κύμα τηλεφωνικών απατών, με επιτήδειους να αξιοποιούν το όνομα και το κύρος της Ελληνικής Αστυνομίας προκειμένου να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά και οικονομικά δεδομένα από ανυποψίαστους πολίτες. Το φαινόμενο παρουσιάζει ανησυχητική έξαρση τις τελευταίες ημέρες, καταγράφοντας δεκάδες αναφορές σε ολόκληρη τη χώρα.

Ο μηχανισμός της απάτης: Το ηχογραφημένο μήνυμα και η εντολή για το πλήκτρο «1»

Η μεθοδολογία που ακολουθούν οι δράστες βασίζεται σε εξελιγμένα συστήματα αυτοματοποιημένων κλήσεων (robocalls). Οι πολίτες δέχονται κλήση στο κινητό ή το σταθερό τους τηλέφωνο από έναν άγνωστο αριθμό –συχνά με ελληνικό ή διεθνές πρόθεμα. Μόλις απαντήσουν, ενεργοποιείται ένα ηχογραφημένο μήνυμα, συνήθως στην αγγλική γλώσσα, το οποίο με επίσημο και αυστηρό ύφος ισχυρίζεται ότι η ταυτότητα ή ο Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) του συνδρομητή έχει εμπλακεί σε σοβαρές παράνομες ενέργειες και διερευνάται από τις διωκτικές αρχές.

Αμέσως μετά την πρόκληση του αρχικού σοκ, το αυτοματοποιημένο σύστημα προτρέπει το υποψήφιο θύμα να πιέσει το πλήκτρο «1» στο πληκτρολόγιο της συσκευής του, ώστε να συνδεθεί δήθεν με αρμόδιο εκπρόσωπο της Αστυνομίας για τη διευθέτηση της υπόθεσης. Στόχος της ενέργειας αυτής είναι είτε η μεταφορά της κλήσης σε τηλεφωνικές γραμμές υψηλής χρέωσης είτε η απευθείας σύνδεση με απατεώνες, οι οποίοι μέσω τεχνικών κοινωνικής μηχανικής (social engineering) επιχειρούν να εκμαιεύσουν τραπεζικούς κωδικούς, αριθμούς καρτών και άλλα ευαίσθητα στοιχεία.

Η ξεκάθαρη θέση της ΕΛΑΣ: Καμία ειδοποίηση μέσω αυτοματοποιημένων μηνυμάτων

Στελέχη των αρχών ασφαλείας επισημαίνουν κατηγορηματικά ότι η Ελληνική Αστυνομία δεν χρησιμοποιεί ποτέ αυτοματοποιημένα ηχογραφημένα μηνύματα για να ενημερώσει πολίτες σχετικά με δικαστικές ή ποινικές εκκρεμότητες. Παράλληλα, οι επίσημες αρχές δεν ζητούν σε καμία περίπτωση την πληκτρολόγηση αριθμών κατά τη διάρκεια κλήσης ούτε απαιτούν τη γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων ή τραπεζικών διαπιστευτηρίων.

Βασικό χαρακτηριστικό της συγκεκριμένης απάτης είναι η τεχνητή πίεση χρόνου και η δημιουργία κλίματος πανικού. Οι δράστες ποντάρουν στον αιφνιδιασμό και τον φόβο που προκαλεί η αναφορά σε νομικές κυρώσεις, οδηγώντας τα θύματα σε βιαστικές και απρόσεκτες κινήσεις.

Οδηγίες προστασίας και αποφυγής της παγίδας

Για την αποτελεσματική θωράκιση απέναντι σε τέτοιου είδους επιθέσεις, οι πολίτες καλούνται να επιδεικνύουν αυξημένη προσοχή και να ακολουθούν τις παρακάτω βασικές οδηγίες:

Σε περίπτωση λήψης ύποπτης κλήσης με ηχογραφημένο περιεχόμενο, συνιστάται ο άμεσος τερματισμός της χωρίς να πατηθεί κανένα πλήκτρο. Δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να αποκαλύπτονται προσωπικά στοιχεία, κωδικοί πρόσβασης σε e-banking ή αριθμοί τραπεζικών καρτών. Επιπλέον, κρίνεται σκόπιμος ο αποκλεισμός (block) του αριθμού από τη συσκευή και η άμεση ενημέρωση της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος για την καταγραφή του περιστατικού.