Samsung One UI 9: Σοβαρά προβλήματα και σφάλματα εκκίνησης μετά την αναβάθμιση σε Android 17

Μετά από παρατεταμένη καθυστέρηση που προκάλεσε έντονο σκεπτικισμό στην κοινότητα των χρηστών, η Samsung ξεκίνησε επίσημα τη διάθεση της μεγάλης αναβάθμισης λογισμικού σε Android 17, η οποία συνοδεύεται από το νέο περιβάλλον χρήσης One UI 9.0. Η νέα έκδοση έγινε διαθέσιμη και στην Ελλάδα για μια σειρά από κορυφαίες συσκευές, όπως τα Galaxy S24, Galaxy Z Fold6 και Galaxy Z Flip6, καθώς και για παλαιότερα μοντέλα όπως η σειρά Galaxy S25. Ωστόσο, αντί για βελτιωμένες επιδόσεις και ομαλή εμπειρία χρήσης, η αναβάθμιση συνοδεύτηκε από κρίσιμα τεχνικά σφάλματα που καθιστούν ορισμένα τηλέφωνα μη λειτουργικά.

Αναφορές για «soft-lock» και συσκευές που δεν εκκινούν

Πλήθος χρηστών που προχώρησαν στην εγκατάσταση του One UI 9.0 διαπιστώνει ότι οι συσκευές τους αντιμετωπίζουν σοβαρό πρόβλημα εκκίνησης. Συγκεκριμένα, καταγράφονται περιστατικά όπου τα smartphones είτε αρνούνται να ανοίξουν είτε εμφανίζουν συνεχή μηνύματα σφάλματος (soft-lock), εγκλωβίζοντας το λειτουργικό σύστημα σε έναν ατέρμονο βρόχο. Το ζήτημα φαίνεται να μην αποτελεί μεμονωμένο περιστατικό, καθώς έχουν ήδη καταγραφεί αντίστοιχες αναφορές σε μοντέλα όπως τα Galaxy S24, Galaxy S24 Ultra, καθώς και σε συσκευές της σειράς Galaxy A57 και Galaxy S26 Ultra.

Το γεγονός αυτό έχει προκαλέσει έντονη δυσφορία στους καταναλωτές. Ιστορικά, ο νοτιοκορεατικός κολοσσός φημιζόταν για την αμεσότητα με την οποία υιοθετούσε τις νέες εκδόσεις λειτουργικού της Google. Τα τελευταία δύο χρόνια, ωστόσο, παρατηρείται σημαντική επιβράδυνση στον ρυθμό διάθεσης των ενημερώσεων, με τους αναλυτές της αγοράς να εικάζουν πως η στρατηγική αυτή εξυπηρετεί την προώθηση των νεότερων μοντέλων, δεδομένης της απουσίας ρηξικέλευθων αναβαθμίσεων στο υλικό (hardware). Παρά το γεγονός ότι προηγήθηκαν μήνες δοκιμών μέσω beta εκδόσεων, το τελικό λογισμικό έφτασε στους τελικούς χρήστες με σημαντικές αστοχίες.

Προσωρινή λύση μέσω Ασφαλούς Λειτουργίας

Μέχρι η εταιρεία να αναγνωρίσει επισήμως το ζήτημα και να διαθέσει κάποιο διορθωτικό πακέτο ενημέρωσης (patch), η τεχνολογική κοινότητα εντόπισε έναν προσωρινό τρόπο ανάκτησης της λειτουργικότητας των επηρεασμένων συσκευών. Η διαδικασία απαιτεί την είσοδο στο Safe Mode της συσκευής και περιλαμβάνει τα εξής βήματα:

• Ταυτόχρονο πάτημα του πλήκτρου μείωσης της έντασης και του πλήκτρου ενεργοποίησης (Power Button) μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Samsung.
• Συνέχιση πατήματος του πλήκτρου μείωσης έντασης ώστε η συσκευή να εισέλθει σε Ασφαλή Λειτουργία (Safe Mode).
• Άμεση ενεργοποίηση της Λειτουργίας Πτήσης και απενεργοποίηση των ασύρματων δικτύων Wi-Fi και των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
• Επανεκκίνηση της συσκευής σε κανονική λειτουργία χωρίς πρόσθετες παραμετροποιήσεις.

Αν και η συγκεκριμένη μέθοδος επιτρέπει στο λειτουργικό σύστημα να φορτώσει ξανά, παραμένει μια περίπλοκη διαδικασία στην οποία δεν είναι εξοικειωμένος ο μέσος χρήστης. Προς το παρόν, η Samsung δεν έχει τοποθετηθεί δημόσια σχετικά με την αιτία του προβλήματος ή το χρονοδιάγραμμα κυκλοφορίας μιας επίσημης διόρθωσης, αφήνοντας χιλιάδες κατόχους σε αναμονή.