Android Auto: Η ατελείωτη «λούπα» στις κλήσεις που ταλαιπωρεί κατόχους συσκευών Google και Samsung

Η ασφαλής πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων μέσω φωνητικών εντολών αποτελεί έναν από τους βασικότερους πυλώνες της εμπειρίας οδήγησης με το Android Auto. Ωστόσο, για μια σημαντική μερίδα οδηγών με smartphone της Google και της Samsung, η καθημερινή αυτή διευκόλυνση έχει μετατραπεί σε πηγή έντονου εκνευρισμού. Ένα επίμονο τεχνικό σφάλμα εγκλωβίζει τον ψηφιακό βοηθό σε έναν ατελείωτο βρόχο ερωτήσεων, καθιστώντας αδύνατη την hands-free επικοινωνία κατά τη διάρκεια της μετακίνησης.

Η «λούπα» των φωνητικών εντολών και τα συμπτώματα

Το πρόβλημα εκδηλώνεται όταν ο οδηγός ζητά από το σύστημα να καλέσει μία συγκεκριμένη επαφή. Παρόλο που το λογισμικό –και συγκεκριμένα το Gemini ή το Google Assistant– φαίνεται να αντιλαμβάνεται πλήρως την εντολή, προβάλλοντας μάλιστα το σωστό όνομα στην οθόνη του οχήματος, δεν προχωρά στην κλήση. Αντ’ αυτού, επιστρέφει στην ίδια αρχική ερώτηση, ρωτώντας ξανά και ξανά τον οδηγό ποιον επιθυμεί να καλέσει.

Η ίδια δυσλειτουργία φαίνεται να επηρεάζει και την αποστολή γραπτών μηνυμάτων μέσω υπαγόρευσης. Σύμφωνα με αναφορές χρηστών, το παράδοξο είναι πως όταν υπαγορεύεται απευθείας ο τηλεφωνικός αριθμός ψηφίο προς ψηφίο, η κλήση πραγματοποιείται κανονικά. Το στοιχείο αυτό υποδεικνύει ότι η ρίζα του ζητήματος δεν εντοπίζεται στην αναγνώριση φωνής, αλλά στον τρόπο με τον οποίο το σύστημα αντιστοιχίζει το όνομα με τον κατάλογο αποθηκευμένων επαφών της συσκευής.

Ποιες συσκευές επηρεάζονται και η αντίδραση της Google

Τα σχετικά παράπονα καταγράφονται στα επίσημα φόρουμ υποστήριξης της Google ήδη από τις αρχές Οκτωβρίου. Στη λίστα των επηρεαζόμενων συσκευών συγκαταλέγονται κορυφαία μοντέλα της αγοράς, όπως οι σειρές Pixel της Google καθώς και ναυαρχίδες Galaxy της Samsung (μεταξύ αυτών τα Galaxy S24 και Galaxy S25). Οι αναφορές πληθαίνουν διαρκώς, καλύπτοντας τόσο ενσύρματες όσο και ασύρματες συνδέσεις με τα συστήματα infotainment των αυτοκινήτων.

Η Google έχει αναγνωρίσει επισήμως το ζήτημα, με εκπροσώπους των ομάδων υποστήριξης να επιβεβαιώνουν πως η εταιρεία διερευνά το σφάλμα. Προς το παρόν, οι τεχνικοί ζητούν από τους χρήστες λεπτομερή στοιχεία –όπως εκδόσεις λογισμικού, εκδόσεις των Google Play Services, μοντέλο οχήματος και το εάν χρησιμοποιείται το Google Assistant ή το νεότερο Gemini– προκειμένου να απομονώσουν τον προβληματικό κώδικα και να διαθέσουν την απαραίτητη ενημέρωση επιδιόρθωσης.

Κίνδυνος για την οδική ασφάλεια και αστάθεια στο Gemini

Πέρα από την πρακτική ταλαιπωρία, το συγκεκριμένο bug θέτει ζητήματα οδικής ασφάλειας. Όταν ο ψηφιακός βοηθός αποτυγχάνει επανειλημμένα να εκτελέσει μια απλή εντολή, πολλοί οδηγοί μπαίνουν στον πειρασμό να κοιτάξουν την οθόνη του οχήματος ή να πιάσουν το smartphone τους εν κινήσει, αποσπώντας την προσοχή τους από τον δρόμο.

Παράλληλα, η μετάβαση στο μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης Gemini εντός του Android Auto παρουσιάζει πρόσθετες παιδικές ασθένειες, ειδικά σε γλώσσες όπως τα ελληνικά, όπου παρατηρούνται συχνά ασυνάρτητες απαντήσεις ή αδυναμία σωστής διεκπεραίωσης εντολών. Μέχρι την οριστική αποκατάσταση του προβλήματος μέσω σχετικού update, η μοναδική προσωρινή λύση για τους οδηγούς παραμένει η απευθείας εκφώνηση αριθμών ή η πραγματοποίηση των κλήσεων πριν από την εκκίνηση του οχήματος.