Μεταρρυθμίσεις με μετρήσιμο αποτέλεσμα: Η κυβέρνηση βάζει στο επίκεντρο το νέο Δημόσιο

Ψηφιοποίηση, αξιολόγηση, τεχνητή νοημοσύνη και λιγότερη γραφειοκρατία στο επίκεντρο του σχεδίου για τον εκσυγχρονισμό της δημόσιας διοίκησης.

Η μετάβαση σε ένα πιο αποτελεσματικό, ψηφιακό και αξιοκρατικό κράτος βρέθηκε στο επίκεντρο της πρώτης ημερίδας του newmoney με θέμα «Το Δημόσιο αλλάζει – Νέες Πολιτικές. Μετρήσιμα Αποτελέσματα», όπου κορυφαία κυβερνητικά στελέχη παρουσίασαν το σχέδιο μετασχηματισμού της δημόσιας διοίκησης. Η κυβέρνηση ανέδειξε ως βασικές προτεραιότητες τη μείωση της γραφειοκρατίας, την αξιολόγηση, την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης, την ψηφιοποίηση των υπηρεσιών και τη σύνδεση των μεταρρυθμίσεων με μετρήσιμα αποτελέσματα που θα βελτιώνουν την καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων.

Μεταρρυθμίσεις με στόχο ένα πιο αποτελεσματικό κράτος

Κοινός παρονομαστής των τοποθετήσεων ήταν ότι η δημόσια διοίκηση δεν μπορεί πλέον να αξιολογείται από τον αριθμό των νόμων ή των εγκυκλίων που εκδίδει, αλλά από την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει στους πολίτες. Η συζήτηση επικεντρώθηκε στις μεταρρυθμίσεις που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη, αλλά και στα επόμενα βήματα για ένα Δημόσιο περισσότερο λειτουργικό, σύγχρονο και φιλικό προς την κοινωνία και την οικονομία.

Χατζηδάκης: Οι μεταρρυθμίσεις αποτελούν μονόδρομο

Ο αντιπρόεδρος της κυβέρνησης Κωστής Χατζηδάκης υποστήριξε ότι τα τελευταία χρόνια έχει γίνει ουσιαστική πρόοδος στον εκσυγχρονισμό του κράτους, επισημαίνοντας ωστόσο ότι εξακολουθούν να υπάρχουν σημαντικές προκλήσεις.

Αναφέρθηκε στις ψηφιακές υπηρεσίες, στη λειτουργία του politis.gov.gr, στη μεγαλύτερη διαφάνεια μέσω της ΑΑΔΕ, αλλά και στις παρεμβάσεις που προωθούνται στον σιδηρόδρομο μετά την τραγωδία των Τεμπών, με αλλαγές στη διοίκηση, στις υποδομές και στη συνεργασία με τη Deutsche Bahn.

Παράλληλα, σημείωσε ότι πολλές μεταρρυθμίσεις δεν είχαν προχωρήσει επί δεκαετίες λόγω έλλειψης πολιτικής βούλησης, φέρνοντας ως παραδείγματα την Ολυμπιακή, τον ΟΤΕ, τον ΟΛΠ και τη ΔΕΗ.

Λιβάνιος: Το Δημόσιο πρέπει να γίνει ελκυστικός εργοδότης

Ο υπουργός Εσωτερικών Θεόδωρος Λιβάνιος έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στην αλλαγή της σχέσης του Δημοσίου με τους εργαζομένους του.

Όπως ανέφερε, η ψηφιοποίηση επιτρέπει την καλύτερη αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού, ενώ το νέο σύστημα αξιολόγησης βασίζεται σε αντικειμενικά και μετρήσιμα κριτήρια, εγκαταλείποντας πρακτικές του παρελθόντος.

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και στην τεχνητή νοημοσύνη, διευκρινίζοντας ότι λειτουργεί ως εργαλείο υποστήριξης των δημοσίων υπαλλήλων και όχι ως υποκατάστατό τους.

Σκέρτσος: Το κράτος κρίνεται από την εμπειρία του πολίτη

Ο υπουργός Επικρατείας Άκης Σκέρτσος υποστήριξε ότι η αποτελεσματικότητα του Δημοσίου πρέπει να αποτυπώνεται στην καθημερινότητα των πολιτών.

Επισήμανε ότι η πρόοδος πρέπει να μετριέται μέσα από την ταχύτητα απονομής συντάξεων, τη λειτουργία των δημόσιων υπηρεσιών και τη συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης, υπερασπιζόμενος παράλληλα τη φιλοσοφία του επιτελικού κράτους και της αξιοποίησης δεδομένων για τη λήψη καλύτερων αποφάσεων.

Ταμείο Ανάκαμψης και μεταρρυθμίσεις

Η γενική γραμματέας Συντονισμού της Προεδρίας της Κυβέρνησης, Εύη Δραμαλιώτη, παρουσίασε την πρόοδο των μεταρρυθμίσεων που υλοποιούνται μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης, επισημαίνοντας ότι έχει ολοκληρωθεί ήδη πάνω από το 85% των σχετικών παρεμβάσεων.

Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στην ολοκλήρωση του Κτηματολογίου, στον ενιαίο ψηφιακό χάρτη, στις αλλαγές του Δικαστικού Χάρτη, στη διαχείριση των υδάτων και στις παρεμβάσεις στην Τοπική Αυτοδιοίκηση, με κοινό στόχο τη μείωση της γραφειοκρατίας και τη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους πολίτες.

Αξιολόγηση, δεξιότητες και τεχνητή νοημοσύνη

Η υφυπουργός Εσωτερικών Βιβή Χαραλαμπογιάννη παρουσίασε το νέο μοντέλο διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, βασισμένο στις δεξιότητες, στη στοχοθεσία και στην αξιολόγηση.

Όπως ανέφερε, η αξιολόγηση δεν έχει τιμωρητικό χαρακτήρα αλλά λειτουργεί ως μηχανισμός συνεχούς βελτίωσης, ενώ η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να ενισχύσει την παραγωγικότητα και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η τεχνολογία στο επίκεντρο του νέου μοντέλου

Στελέχη της αγοράς και μεγάλων συμβουλευτικών ομίλων υπογράμμισαν ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν εξαντλείται στην ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων, αλλά απαιτεί διαλειτουργικότητα, αξιοποίηση δεδομένων, νέες δεξιότητες και αλλαγή της οργανωτικής κουλτούρας του Δημοσίου.

Η τεχνητή νοημοσύνη, η ανάλυση δεδομένων και οι σύγχρονες ψηφιακές υποδομές παρουσιάστηκαν ως βασικά εργαλεία για ταχύτερες, ασφαλέστερες και περισσότερο προσωποποιημένες υπηρεσίες.

Το νέο ΑΣΕΠ και οι προκλήσεις στελέχωσης

Ο πρόεδρος του ΑΣΕΠ Αθανάσιος Παπαϊωάννου στάθηκε στις δυσκολίες στελέχωσης συγκεκριμένων υπηρεσιών, ιδιαίτερα στον χώρο της Υγείας, επισημαίνοντας ότι το Δημόσιο καλείται πλέον να ανταγωνιστεί μια διαφορετική αγορά εργασίας.

Όπως υπογράμμισε, βασική προτεραιότητα παραμένει η επιτάχυνση των διαδικασιών επιλογής προσωπικού, χωρίς εκπτώσεις στην αξιοπιστία και την αξιοκρατία.

Το μήνυμα της ημερίδας

Η ημερίδα ανέδειξε ότι ο εκσυγχρονισμός του Δημοσίου αποτελεί μία από τις βασικές μεταρρυθμιστικές προτεραιότητες της κυβέρνησης, με επίκεντρο την ψηφιοποίηση, την αξιολόγηση, τη διαφάνεια, την αξιοποίηση της τεχνολογίας και τη μείωση της γραφειοκρατίας.

Το κοινό συμπέρασμα που προέκυψε από τις παρεμβάσεις ήταν ότι το κράτος της επόμενης ημέρας θα κριθεί όχι από τις εξαγγελίες ή τον αριθμό των νομοθετικών πρωτοβουλιών, αλλά από τα μετρήσιμα αποτελέσματα που θα βελτιώνουν ουσιαστικά την καθημερινότητα πολιτών, επιχειρήσεων και οικονομίας.