Εθνική Τράπεζα: Πώς να αποφύγετε τη συνδρομή της κάρτας Dual – Οδηγός βήμα προς βήμα

Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκεται το πρόγραμμα της Εθνικής Τράπεζας για τη σταδιακή αντικατάσταση των παραδοσιακών χρεωστικών καρτών Mastercard με τη νέα κάρτα Dual. Η συγκεκριμένη κίνηση σηματοδοτεί μια ουσιαστική αλλαγή στην τιμολογιακή πολιτική του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, καθώς εισάγει πάγια ετήσια συνδρομή στις χρεωστικές κάρτες, γεγονός που έχει οδηγήσει αρκετούς καταναλωτές στην αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων για να αποφύγουν τις νέες χρεώσεις.

Τι αλλάζει με την κάρτα Dual και ποιες είναι οι χρεώσεις

Μέχρι σήμερα, οι παραδοσιακές χρεωστικές κάρτες Mastercard της Εθνικής Τράπεζας δεν επιβάρυναν τους κατόχους τους με ετήσιο πάγιο, παρά μόνο με μία εφάπαξ προμήθεια ανανέωσης ύψους 6 ευρώ κατά τη λήξη τους. Αντίθετα, η νέα κάρτα Dual συνοδεύεται από ετήσια συνδρομή 6 ευρώ αποκλειστικά για τη χρεωστική της λειτουργία. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να ενεργοποιήσει και το πιστωτικό της σκέλος, η συνολική επιβάρυνση ανέρχεται στα 12 ευρώ ετησίως.

Η τράπεζα εφαρμόζει διαδικασία αυτόματης αποστολής της Dual όταν η απλή χρεωστική Mastercard πλησιάζει στην ημερομηνία λήξης της, διασφαλίζοντας την ομαλή μετάβαση των στοιχείων του πελάτη.

Πώς μπορείτε να αποφύγετε την επιβάρυνση

Για τους πολίτες που επιθυμούν να αποτρέψουν τη χρέωση της συνδρομής, υπάρχουν δύο συγκεκριμένες γραμμές ενεργειών, ανάλογα με το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η υφιστάμενη κάρτα τους:

1. Προληπτική ακύρωση και επανέκδοση: Εάν η κλασική χρεωστική σας κάρτα δεν έχει λήξει ακόμη, μπορείτε να προχωρήσετε άμεσα στην ακύρωσή της και να αιτηθείτε την επανέκδοση απλής χρεωστικής κάρτας. Με αυτόν τον τρόπο, παραλαμβάνετε νέα κάρτα με πολυετή διάρκεια ισχύος, απαλλαγμένη από την ετήσια συνδρομή της Dual.

2. Ακύρωση μετά την παραλαβή της Dual: Εάν η κάρτα Dual έχει ήδη φτάσει στο ταχυδρομείο σας, δεν είναι αργά. Μπορείτε να την ακυρώσετε άμεσα μέσω των ψηφιακών εφαρμογών Internet και Mobile Banking ή επικοινωνώντας με το τηλεφωνικό κέντρο (Contact Center) της Εθνικής Τράπεζας στο 210 48 48 484. Στη συνέχεια, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα έκδοσης νέας, απλής χρεωστικής κάρτας μέσω ψηφιακής τραπεζικής, τηλεφωνικά ή σε φυσικό κατάστημα.

Τι κερδίζετε και τι χάνετε με την απλή χρεωστική

Η απόφαση επιστροφής στην απλή χρεωστική κάρτα συνεπάγεται ορισμένους συμβιβασμούς που πρέπει να λάβει υπόψη ο καταναλωτής. Η κάρτα Dual προσφέρει σημαντικά προνόμια, καθώς αποτελεί συνέχεια της προηγούμενης κάρτας (διατηρώντας τον ίδιο αριθμό, το ίδιο PIN, τα όρια και τις πάγιες εντολές), λειτουργεί άμεσα στα ψηφιακά πορτοφόλια και περιλαμβάνει δωρεάν ταξιδιωτική ασφάλιση.

Το κυριότερο σημείο διαφοροποίησης είναι ότι η Dual είναι η μοναδική χρεωστική κάρτα που συνεχίζει να συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης Go For More. Αντίθετα, η νέα απλή χρεωστική κάρτα χωρίς συνδρομή δεν εξασφαλίζει πόντους επιβράβευσης ούτε πρόσθετα προνόμια. Συνεπώς, κάθε καταναλωτής καλείται να σταθμίσει αν η αξία των προνομίων και των επιστροφών υπερκαλύπτει το ετήσιο κόστος των 6 ευρώ.